Gestione di Exchange e OCS Quando l'infrastruttura per le comunicazioni aziendali non è disponibile , le attività quotidiane inevitabilmente si rallentano o si arrestano del tutto, influendo direttamente sulla produttività e la redditività dei dipendenti. Per assicurarne costantemente la disponibilità e lo stato ottimale, comprenderne l'utilizzo, ridurre i rischi, mantenere gli utenti produttivi e soddisfatti e facilitare l'amministrazione, occorre gestire il sistema come un servizio, in modo preventivo.Le soluzioni Quest di gestione di Exchange e OCS aiutano a trarre il massimo vantaggio da Exchange Server e Office Communications Server. Intuitivi strumenti per la diagnosi automatica e la risoluzione dei problemi rilevano, analizzano e risolvono rapidamente i problemi di comunicazione prima che gli utenti possano risentirne. Dettagliati report cronologici permettono di identificare le principali tendenze in modo da evitare colli di bottiglia e problemi di capacità in futuro.
Per migliorare il servizio offerto agli utenti finali, le soluzioni Quest consentono inoltre il ripristino dei messaggi persi tramite backup, offrono cassette postali con capacità illimitata. e permettono di accedere alla cronologia dei messaggi senza problemi di gestione dei file PST
Soluzioni di gestione | 
Spotlight per Exchange consente di individuare i problemi del sistema di messagggistica, diagnosticarne rapidamente la natura e risolverli tramite una singola interfaccia di facile utilizzo. | 
MessageStats analizza e genera report su tutte le atività di Exchange, allo scopo di fornire indicazioni utili sulle prestazioni del sistema per una gestione . | 
Quest Archive Manager consente di acquisire, indicizzare e archiviare i dati, permettendone l'accesso agli utenti anche in periodi di fermo. | 
Consente il ripristino a livello di singolo item, senza il costo di un server di recovery di Exchange. Riduce il costo di e-discovery e fornisce agli utenti servizi di ripristino dei dati a livello di singolo messaggio. |
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